以绿色金融赋能“双碳”目标，联众优车打造新能源市场服务实践样本

随着“双碳”目标深入推进，新能源汽车已成为我国汽车产业转型升级的核心赛道。中国汽车工业协会数据显示，2024年我国新能源汽车销量达1200万辆，同比增长42.3%，其中新能源二手车交易量突破150万辆，同比激增76.2%，市场潜力全面释放。在此背景下，联众优车作为汽车服务领域的创新先行者，近年来通过持续不断的市场布局与创新突破，已经构建出市场领先的全链条服务体系，成为推动新能源汽车消费下沉的重要力量。

作为汽车后市场的领头羊企业，联众优车通过多年发展布局，以直营模式构建了综合服务生态体系。在对行业、市场与政策深度洞察与分析的过程中，联众优车运营团队也保持着与时俱进的活力，根据市场需求和政策导向持续优化调整业务板块。特别是近五年来，随着新能源汽车在汽车消费市场板块的比重持续提升，联众优车也将资源持续向该领域倾斜。特别是在金融服务创新方面，联众优车针对新能源汽车消费者推出“绿色金融方案”，结合不同类型的消费者推出一系列特色服务，降低了新能源汽车消费的门槛，减轻用户压力，为市场的持续发展注入了强劲活力。

特别是在优化提升服务效能方面，联众优车始终将用户权益放在首位。为了进一步帮助客户答疑解难，及时处理相关诉求，联众优车投入重金打造专业客服团队，通过“线上线下无缝对接”的金融服务流程，为客户配备了专属微信客服顾问，可以随时对接相关服务。在联众优车智能大数据平台的助力下，用户在线上提供相关信息资料，就可以快速办理相关业务。此外，联众优车还充分利用大数据、云计算、人工智能等先进技术，对用户个性化服务需求进行精准分析，并优化风险评估模型，全面提高审批效率，为消费者提供更加便捷、快速的金融服务体验，也为新能源汽车消费市场的可持续运营提供了可行性方案。

结合对市场的分析研判数据，联众优车运营团队认为，客户触达、渠道管理、风险管控目前是推进汽车消费市场持续发展的三大核心途径。尤其是在新能源汽车板块，随着市场数字化和智能化建设成为行业共识，联众优车也牢牢抓住市场发展趋势，以“大数据+优质服务”的组合拳，进一步夯实了业务运营的根基。与此同时，聚焦目前新能源汽车消费市场核心消费群体的多样化需求，联众优车也在不断调整、优化和创新汽车金融的服务方案，结合不同类型汽车和用车人的全生命周期，提供更加多样化、多元化、定制化的服务，为行业的长远发展积累了经验，更为推动新能源汽车消费市场的普及与升级，以及“双碳”目标的实现贡献企业力量。